Forsendelse & Garanti
Forsendelse & Levering
Bemærk venligst, at alle ordrer placeret på www.monies.com sendes direkte fra Danmark. Ordrer sendes med UPS, FedEx, DHL, PostNord og GLS.
For alle ikke-EU-ordrer kan lokale skikke, skatter og afgifter være gældende, som ikke er inkluderet i den samlede pris.
Ved modtagelse kan der forekomme lokale toldafgifter, skatter og afgifter, som ikke er inkluderet i prisen eller forsendelsesomkostningerne. Du kan kontakte dit lokale toldkontor for at få oplysninger om forsendelse fra EU til dit land.
UPS, FedEx og DHL vil fungere som mægler ved opkrævning af eventuel told og kan kræve yderligere oplysninger, herunder personligt skatte-id.
Kontakt os venligst, hvis du har brug for mere information på info@monies.com
Vi tilbyder sikker og hurtig gratis verdensomspændende forsendelse på alle ordrer over €500
Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke tilbyder levering til Rusland.
|
lande |
Type |
Pris |
ETA |
|
|
Kurven i alt under 500 € |
Kurven i alt over 500 € |
|||
|
Danmark |
GLS pakkeshop |
5 EURO |
Gratis fragt |
1 hverdag |
|
GLS hjemmelevering |
10 EURO |
Gratis fragt |
1 hverdag |
|
|
Post Nord pakkeshop |
5 EURO |
Gratis fragt |
1 hverdag |
|
|
Post Nord hjemlevering |
10 EURO |
Gratis fragt |
1 hverdag |
|
|
EU |
||||
|
UPS Express saver Accesspoint |
15 EURO |
Gratis fragt |
2-5 hverdage |
|
|
UPS Express hjemmelevering |
20 EURO |
Gratis fragt |
1-2 hverdage |
|
|
DHL Express ODD |
30 EURO |
Gratis fragt |
1-2 hverdage |
|
|
Sverige / Finland |
||||
|
Post Nord Pakkebutik |
10 EURO |
Gratis fragt |
1-5 hverdage |
|
|
UPS standard hjemmelevering |
15 EURO |
Gratis fragt |
1-5 hverdage |
|
|
UPS Express Hjemmelevering |
20 EURO |
Gratis fragt |
1-5 hverdage |
|
|
Norge/Schweiz |
||||
|
UPS Express Hjemmelevering |
20 EURO |
Gratis fragt |
1-2 hverdage |
|
|
DHL Express ODD |
30 EURO |
Gratis fragt |
1-2 hverdage |
|
|
Det Forenede Kongerige |
FedEx Express hjemmelevering |
25 EURO |
Gratis fragt |
2-3 hverdage |
|
DHL Express ODD |
35 EURO |
Gratis fragt |
2-3 hverdage |
|
|
Østeuropa |
||||
|
UPS Express Hjemmelevering |
20 EURO |
Gratis fragt |
1-2 hverdage |
|
|
DHL Express ODD |
30 EURO |
Gratis fragt |
1-2 hverdage |
|
|
USA / Resten af verden |
||||
|
FedEx / UPS Express Hjemmelevering |
25 EURO |
Gratis fragt |
2-4 hverdage |
|
|
DHL Express ODD |
30 EURO |
Gratis fragt |
2-4 hverdage |
|
Returnering / Refusion
Alle varer købt på www.monies.dk har 14 dages fuld refusionspolitik fra leveringsdatoen. Kontakt os direkte på info@monies.com, hvis du ønsker at refundere dit køb.
Husk at vedlægge din købskvittering (følgeseddel) eller noter dit ordrenr. når du kontakter os om refusion.
Penge dækker ikke returneringsomkostninger for refusion.
Vejledning til refusion/returlevering :
1. Udfyld venligst følgesedlen fra ordren og vedlæg returvaren/varerne.
2. Pak smykkerne meget omhyggeligt/tæt ind i papir/bobleplast.
3. Når vi modtager varen/varerne, foretager vi tilbagebetalingen med samme betalingsmetode, da vi købte dem. Tillad 2-4 hverdage til returoverførsel.
Returforsendelsesadresse:
Penge
Nordre Toldbod 17. 1259 København K. Danmark
Att. Vend tilbage
info @monies.com / +45 33913333
Angiv venligst sporingsnr. hvis tilgængelig.
(Uden sporingsnr. kan vi ikke foretage tilbagebetalingen, hvis pakken går tabt under transporten).
Returforsendelse fra NON-EU lande / USA:
Husk altid at vedlægge proformafaktura med angivelse af:
" Returnering af varer til original afsender. Ingen kommerciel værdi"
HTS/takstkode: 7117.90
Garanti
Alle varer købt på www.monies.dk har 2 års garanti fra modtagelsesdatoen.
Inden for denne tidsramme vil enhver reparation eller udskiftning af defekter eller skader på grund af produktionen af produktet være dækket af penge
Efter 2-års perioden vil alle reparationer og vedligeholdelse ikke længere være dækket af garantien, og der vil være en omkostning for vores ydelser.
Bemærk venligst, at hvis en vare er købt hos en af vores forhandlere, skal du kontakte forhandleren direkte for at behandle en reklamation.
Vedligeholdelse & Reparationer
Alle varer købt hos Monies leveres med to års garanti fra købsdatoen.
Al vedligeholdelse og reparationer udføres af vores dygtige værksted i København.
Efter de to års garanti tilbyder vi stadig at reparere Monies stykker, dog vil der være et gebyr, der skal dækkes af kunden.
Skulle du have brug for vores vedligeholdelses- og reparationsservice, så kontakt os venligst på info@monies.com att. reparationer
Husk at vedhæfte din købskvittering (pakkeseddel) eller noter dit ordrenr. når du kontakter os om en reparation.
Hvis du har købt dit Monies-stykke fra en af vores forhandlere, bedes du kontakte dem direkte.