订购信息

可以使用主要信用卡和数字钱包付款；

MasterCard、Maestro、Visa、Visa Electron、JCB、AMEX、美国运通、Bancontact、iDEAL、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。 

一旦 Monies 发出或预订您的订单，付款将从您的帐户中扣除并结清。

您确认所使用的信用卡/借记卡是您的，或者您已获得信用卡/借记卡持有人的特别授权。所有信用卡/借记卡持有人均需接受发卡机构的验证检查和授权。如果您的支付卡发卡机构拒绝授权向 Monies 付款，我们将不对任何延迟或未交付承担责任。

我们将在力所能及的范围内采取一切合理的措施来保证您的订单和付款细节的安全，但如果第三方在未经授权的情况下访问您在访问或从本网站订购时提供的任何数据，我们对您可能遭受的任何损失不承担任何责任。

以下是如何退还您的 Monies 订单的方法：

1. 通知我们：在退回任何物品之前，请发送电子邮件至info@monies.com ，并确认您选择的是退货选项 1 还是 2。
2. 物品状况：确保所有物品均处于未使用状态，并附有原始的 Monies 吊牌。
3. 退货期限： 商品必须在交货后 14 天内退回。
4. 包装：使用原包装和珠宝盒运送物品。
5. 退货费用：退款不承担退货费用。请参阅下方的退货选项和费用。

退货选项：

• 选项 1：资金处理退还

  • 您的退款中将扣除25 欧元（非欧盟）或20 欧元（欧盟）的费用。
  • 我们将通过电子邮件向您发送退货标签（包括非欧盟退货的海关文件）。打印标签，将其贴在您的包裹上，然后将其投递到您最近的快递地点。

• 选项 2：自行处理退货

  • 使用您喜欢的快递公司并直接支付运费。请按照选项 2 的指南操作。

退货指南选项 1：处理资金的退货指南

1. 打印退货标签
   通过电子邮件下载并打印 Monies 提供的运输标签。
2. 准备你的包裹
   将物品安全地装入原装 Monies 珠宝盒中。确保所有物品均已妥善密封和保护。
3. 粘贴标签
   将打印好的退货标签贴到包裹外面。确保文本和条形码清晰可见。
4. 下车
   将包裹带到最近的 快递投递地点。您可以在 快递网站。
5. 仅限非欧盟退货。打印形式发票
   对于欧盟以外的退货，请记得打印3 份形式发票，该发票与退货标签一起通过电子邮件发送。寄送包裹时必须将这些发票交给我们。

选项 2：自行处理退货的退货指南：

1. 包装：将珠宝小心地包装在原盒子/包装中。
2. 收件地址：
   • 金钱。 Nordre Toldbod 17. 1259 Copenhagen K. 丹麦，收件人：退货， info@monies.com +45 33913333。
3. 追踪：如果有追踪号码，请提供。如果没有追踪号码，包裹丢失时我们将无法退款。

对于非欧盟退货（形式发票）：

• 包括一份形式发票，说明：
  • 出口原因： 退货
  • 原始出站追踪号码
  • 商品描述：珠宝首饰（例如项链、相思木和金箔）
  • 价值：（例如，100 欧元）
  • 原产地：丹麦

一旦我们收到商品，我们将在 2-3 个工作日内通过您原来的付款方式处理退款。

请记住，在www.monies.com购买的商品在交货后 14 天内可全额退款。如果您有任何问题，请通过info@monies.com联系我们。

对于所有非欧盟订单，可能需缴纳当地关税、税费，这些费用不包含在总价中。

收到货物时可能会产生当地关税、税费和费用，这些费用不包含在价格或运费中。您可以联系当地海关办公室，了解有关从欧盟运送到您所在国家/地区的信息。

UPS、FedEx、DHL 和 GLS 将充当经纪人收取任何关税，并可能需要包括个人税号在内的其他信息。

如果您需要更多信息，请联系我们：info@monies.com

巴西
为了通过巴西的海关/关税，您必须在结账时将您的 CPF/CNPJ 添加到订单备注中。

中国/韩国
为了通过海关/关税，您必须在结账时在订单备注中添加您的居民身份证号码。

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您可以选择预设金额或创建自己的自定义金额。礼品卡代码将直接发送到您或收件人的电子邮件地址。如果您选择“作为礼物发送”选项，您可以添加个人信息并为收件人选择送货日期。或者，您可以将其打印出来作为实体礼品卡。
该礼品卡有效期为3年，只能在线使用。

您不必一次性使用完礼品卡，请检查当前余额。

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